Regeln

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN DES ONLINE-SHOPS

I. Allgemeine Bestimmungen

  1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen legen die allgemeinen Bedingungen, Regeln und die Verkaufsweise fest, die von Galante Tomasz Sawczuk mit Sitz in Łomaska 53, 21-500 Biała Podlaska, Polen,  USt-IdNr.: 5372524239, Telefon: 83 410 40 51, E-Mail: info@karykaturazezdjecia.pl, handelnd unter der Marke karykaturazezdjecia.pl (im Folgenden „Verkäufer“ genannt), über den Online-Shop www.karykaturazezdjecia.pl (im Folgenden „Shop“ genannt) durchgeführt wird.

  2. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen legen die Rechte und Pflichten des Kunden und des Verkäufers, die Vertragsabschlussbedingungen, Zahlungs- und Liefermethoden sowie das Beschwerdeverfahren fest.

II. Definitionen

  1. Kunde – eine natürliche Person, eine juristische Person oder eine Organisationseinheit ohne Rechtspersönlichkeit, die Einkäufe im Shop tätigt.

  2. Verbraucher – eine natürliche Person, die Einkäufe tätigt, die nicht direkt mit ihrer gewerblichen oder beruflichen Tätigkeit in Verbindung stehen.

  3. Unternehmer – eine natürliche Person, eine juristische Person oder eine Organisationseinheit, die eine Geschäftstätigkeit ausübt.

  4. Ware – im Shop angebotene Produkte, einschließlich personalisierter Karikaturen und Porträts.

  5. Bestellung – eine Willenserklärung des Kunden, die auf den Abschluss eines Kaufvertrags abzielt.

  6. Lieferung – der Prozess der Zustellung der Ware an den Kunden durch einen Spediteur (DPD, InPost oder ein anderes Kurierunternehmen).

  7. Zahlung – die Bezahlung der bestellten Ware per Banküberweisung, PayU-Zahlungssystemen, Przelewy24 oder Barzahlung bei Lieferung.

III. Bestellungen und Ausführung

  1. Bestellungen im Shop können 24/7 aufgegeben werden.

  2. Die Bearbeitungszeit der Bestellung (Erstellung und Versand) beträgt standardmäßig 1-2 Werktage, kann sich aber in Zeiten erhöhten Verkaufs verlängern.

  3. Die Lieferung erfolgt über die Unternehmen DPD oder InPost. Die Lieferzeit beträgt 1-3 Werktage.

  4. Die Versandkosten betragen:

    • DPD: 0 PLN

    • InPost: 0 PLN

  5. Der Kunde erhält eine Sendungsverfolgungsnummer zur Überprüfung des Lieferstatus (DPD: https://tracktrace.dpd.com.pl/ oder InPost: https://inpost.pl/sledzenie-przesylek).

IV. Zahlungen

  1. Verfügbare Zahlungsmethoden:

    • Banküberweisung

    • Tpay (Visa, MasterCard, BLIK)

    • Przelewy24

    • Zahlung bei Lieferung

  2. Wird die Bestellung nicht innerhalb von 3 Werktagen bezahlt, wird sie storniert.

V. Reklamationen und Rücksendungen

  1. Gemäß "Art. 38 des Gesetzes über die Verbraucherrechte" besteht kein Rückgaberecht bei personalisierten Bestellungen.

  2. Eine Rücksendung ist nach Angabe eines konkreten Grundes und nach Prüfung des Falls durch den Verkäufer möglich.

  3. Reklamationen können per E-Mail an die Adresse info@karykaturazezdjecia.pl eingereicht werden.

  4. Im Falle des Erhalts einer beschädigten oder falschen Ware verpflichtet sich der Verkäufer, diese auf eigene Kosten durch eine neue zu ersetzen.

  5. Der Kunde sollte den Zustand der Sendung in Anwesenheit des Kuriers überprüfen und ein Schadensprotokoll erstellen, falls es zu Transportschäden gekommen ist.

VI. Bearbeitung von Reklamationen

  1. Alle Reklamationen werden innerhalb von 14 Tagen nach Meldung bearbeitet.

VII. Datenschutz

  1. Der Administrator der personenbezogenen Daten des Kunden ist Galante Tomasz Sawczuk, der den Shop karykaturazezdjecia.pl betreibt.

  2. Personenbezogene Daten werden ausschließlich zur Auftragsabwicklung und Kundenbetreuung verarbeitet.

  3. Der Kunde hat das Recht auf Einsicht, Berichtigung oder Löschung seiner personenbezogenen Daten.

VIII. Schlussbestimmungen

  1. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen treten am Tag ihrer Veröffentlichung auf der Shop-Website in Kraft.

  2. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, Änderungen an den Allgemeinen Geschäftsbedingungen vorzunehmen. Über Änderungen wird der Kunde auf der Website informiert.

  3. In Angelegenheiten, die nicht in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen geregelt sind, finden die Bestimmungen des Bürgerlichen Gesetzbuches und des Gesetzes über die Verbraucherrechte Anwendung.

Kontakt:

  • 📧 E-Mail: info@karykaturazezdjecia.pl
    📬 Korrespondenzadresse / Sitz:
    Galante Tomasz Sawczuk
    ul. Łomaska 53, 21-500 Biała Podlaska. NIP 537 252 42 39